sushisu

增進醫病關係的技巧有一，
就是俗話說的：見人說人話,見飄說飄話。

上至阿扁下至路邊掃廁所的阿嫂都是會生病的，
醫師、律師、老師、工程師、算命師到檳榔西施也都是會生病。
是故，不論貧富職業好壞都有機會上醫院看病。

要怎麼與不同階級職業的病人建立良好醫病關係？
首先，我們必須瞭解這個職業的內容，不懂沒關係，跟病人聊，
病人也會很樂意地分享工作心得，
但若事前就能對這個行業有所概念
一來可快速針對此職業易出現的毛病做出疾病臆測與問診的線索;
二來在解釋病情，若能使用貼近其工作內容的語言，當然容易瞭解;
三來若談的愉快自然能與病人建立良好的醫病關係，做好朋友。

我們知道醫院是個封閉的世界，對外界新聞幾乎可以斷絕。
下雨都不知道了，更何況施明德到底倒扁後想幹嘛都不知道。
數年後，不知世事涉世不深的醫生便產生了

那要怎麼對各行業有所涉獵？
我所見應要多注意新聞，
尤其是國際、社會、財經、醫藥、生活、科技缺一不可。
再來就是要有個Open mind，能與身邊的任何人搭訕的能力。
對新事物都能抱有好奇的心態。
最後，要擁有自己的興趣。
什麼都知道一點點，卻什麼都不精是次等的。
針對自己的興趣去吸收知識，讓興趣成為自己的最佳話題，
何嘗不是一個聊天的主題呢？

綜合以上，我們可以發現要增進醫病關係中不同族群的溝通技巧，
不外乎一句話，培養人文素養。此乃近年來醫教會大力推動的。
擁有良好人文素養，自然能有良好的溝通與同理心，
醫師與病人的關係似乎不這麼遙遠了。